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Skills
Experience
Medizinische Fachkraft im Außendienst
Protekto Deutschland GmbH
2021-01 -
Verantwortlich für die Durchführung delegierbarer ärztlicher Leistungen vor Ort sowie für umfassende Vor-Ort-Begehungen. Betreut Kunden aktiv, erstellt und verwaltet wöchentliche Statusberichte, um die Servicequalität zu sichern. Nutzt analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise, um Prozesse zu optimieren und die Patientenzufriedenheit zu steigern. Arbeitet eng mit interdisziplinären Teams zusammen und setzt ihre interkulturelle Kompetenz ein, um diverse Patientengruppen zu betreuen.
Medizinische Fachangestellte
Augenarztpraxis Prof. Dr. Kernt, München
2017-01 - 2021-12
Unterstützte die ophthalmologische Praxis bei Patientenaufnahme, Befunddokumentation und Terminmanagement. Führte vorbereitende Untersuchungen durch und bereitete medizinische Geräte für die Untersuchung vor. Koordinierte die Kommunikation zwischen Ärzten, Patienten und externen Laboren, wodurch die Durchlaufzeiten reduziert wurden. Setzte ihre Teamfähigkeit und Stressmanagement-Fähigkeiten ein, um ein hohes Serviceniveau während stark frequentierter Zeiten zu gewährleisten.
Medizinische Fachangestellte
MVZ Prof. Dr. Neuhann, München
2011-01 - 2017-12
Ausgeführte administrative und klinische Aufgaben in einem medizinischen Versorgungszentrum, einschließlich Patientenregistrierung, Abrechnung und Dokumentation. Unterstützte Ärzte bei Untersuchungen und behandelte Routineaufgaben, wodurch die Praxisabläufe effizienter wurden. Entwickelte Problemlösungskompetenz durch das Management von Patientenanfragen und -beschwerden. Trug zur interkulturellen Kompetenz des Teams bei, indem sie Patienten aus verschiedenen Herkunftsländern betreute.
Education
Bachelor of Arts (B.A.) Betriebswirtschaftslehre, IU Internationale Hochschule
Languages
Amharisch
intermediate
Deutsch
intermediate
Englisch
intermediate
Französisch
intermediate
Last updated: 39 minutes ago